中糧包裝與卓越同行

　　中糧包裝是中國金屬包裝領(lǐng)域的領(lǐng)頭企業(yè)，潛心致力于金屬包裝技術(shù)的研究與創(chuàng)新。繼2001年榮獲“中國印鐵包裝容器開發(fā)生產(chǎn)基地”稱號(hào)以來，中糧包裝不斷在印鐵技術(shù)領(lǐng)域取得優(yōu)異的科研技術(shù)成果。在剛剛過去的2006年，中糧包裝相繼獲得“中國包裝名牌產(chǎn)品”、“華東著名包裝設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)”、“科印杯數(shù)碼印刷作品大獎(jiǎng)賽打樣金獎(jiǎng)”、“亞洲印刷大獎(jiǎng)賽特種印刷包裝類金獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)和稱號(hào)，顯現(xiàn)了中糧集團(tuán)在金屬包裝領(lǐng)域的實(shí)力。

    規(guī)模制造 精致包裝

    中糧包裝是由全球500強(qiáng)企業(yè)——中國糧油食品（集團(tuán)）有限公司投資的大型現(xiàn)代化綜合包裝企業(yè)，專業(yè)致力于包裝領(lǐng)域的實(shí)業(yè)化投資與管理，是中糧集團(tuán)重要的業(yè)務(wù)之一。

    中糧包裝旗下?lián)碛袊鴥?nèi)具領(lǐng)先水平的印鐵制罐企業(yè)和亞太地區(qū)規(guī)模最大、水平最高的金屬瓶蓋生產(chǎn)企業(yè)，為客戶提供各類食品飲料、精細(xì)化工、金屬涂印制品的專業(yè)化包裝解決方案。中糧包裝引領(lǐng)著中國金屬包裝領(lǐng)域的發(fā)展與進(jìn)步，是中國印鐵行業(yè)、通用罐行業(yè)、瓶蓋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

    自1992年成立以來，在近十多年奮進(jìn)的歷程中，中糧包裝積極進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的推進(jìn)與實(shí)施，目前已形成擁有杭州、廣州、無錫、天津、成都、張家港、福建、大邑、鎮(zhèn)江等多處制造基地的全國性業(yè)務(wù)格局，集團(tuán)化的運(yùn)作進(jìn)一步增大和完善了中糧包裝的客戶服務(wù)輻射半徑。中糧包裝以“提供環(huán)保和高品質(zhì)的服務(wù)，裝點(diǎn)世界，美化生活，全心全意服務(wù)客戶、股東、員工成功”為公司的使命，以追求成為包裝行業(yè)的領(lǐng)先者為目標(biāo)，不斷向著世界優(yōu)秀包裝企業(yè)邁進(jìn)。

    1993年公司完成3000萬元的銷售收入，而到2005年中糧美特銷售收入已猛增到9億元，據(jù)估計(jì)，中糧美特2006年的銷售收入將接近14億元，已連續(xù)4年成為印刷百強(qiáng)企業(yè)。如此迅猛的發(fā)展速度，中糧包裝營銷中心的經(jīng)理胡建華先生指出，其原因在于企業(yè)在發(fā)展過程中的不斷突破和創(chuàng)新：第一，地域突破，中糧包裝由杭州一家生產(chǎn)點(diǎn)逐漸擴(kuò)展成為跨地區(qū)的全國性集團(tuán)，提升了銷售收入，降低了成本，穩(wěn)定了客戶；第二，產(chǎn)品組合和應(yīng)用行業(yè)突破，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過不斷引進(jìn)新的品種和產(chǎn)品線，通過產(chǎn)品的組合增大銷售總量，滲透到更多的行業(yè)，以差異化擴(kuò)大競爭優(yōu)勢(shì)；第三，銷售安全突破，建立安全營銷監(jiān)控體系，避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證公司可持續(xù)發(fā)展；第四，營銷模式的突破，從商業(yè)營銷模式、產(chǎn)品營銷模式轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷模式和方案營銷模式，與客戶建立伙伴合作關(guān)系。

    領(lǐng)先科技 銳意創(chuàng)新

    2006年6月，中糧包裝投資引進(jìn)的6#高速飲料罐生產(chǎn)線正式投入運(yùn)營，這是國內(nèi)惟一一條速度高達(dá)800罐/分鐘的生產(chǎn)線，達(dá)到了國際先進(jìn)水平。這種技術(shù)的引領(lǐng)與創(chuàng)新，也助推國內(nèi)同行業(yè)的進(jìn)步。

    在技術(shù)創(chuàng)新方面，中糧包裝立足于市場需求，致力于滿足客戶的生產(chǎn)要求，服務(wù)市場銷售。同時(shí)，公司推崇并鼓勵(lì)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。目前，中糧包裝已研發(fā)出高保真印刷技術(shù)、深沖預(yù)變形技術(shù)、異型罐技術(shù)等等創(chuàng)新技術(shù)。此外，中糧包裝還會(huì)定期召開技術(shù)交流會(huì)，組織生產(chǎn)技術(shù)骨干對(duì)包裝相關(guān)的技術(shù)問題進(jìn)行交流，鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)、多思考、多研究，將國外的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到公司的實(shí)際生產(chǎn)中，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀技術(shù)成果獲得者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

    為了滿足高端品牌用戶進(jìn)行包裝促銷時(shí)提升貨架視覺沖擊的需求，既要高保真印刷，又要具有防偽功效，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、拼版寬色域印鐵復(fù)制，中糧包裝研發(fā)出高保真印刷技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)包含了高清晰度（200～350線/英寸）和寬色域（5～7色多分色），改進(jìn)了傳統(tǒng)印刷顏色單調(diào)、不夠鮮亮的不足，使印刷品色彩鮮艷，增強(qiáng)了立體效果。除了質(zhì)量的提高外，高保真印刷技術(shù)的成本優(yōu)勢(shì)在多色印刷時(shí)可以完全發(fā)揮。不過，目前這一技術(shù)的實(shí)際使用效率尚受限于公司的雙色印刷設(shè)備。據(jù)胡建華先生介紹，2007年公司計(jì)劃引進(jìn)五色印刷設(shè)備，使客戶可以在不增加成本的基礎(chǔ)上，享受到高保真印刷。高保真印鐵數(shù)碼打樣具有四色、高保真多色、專色的印鐵數(shù)碼打樣復(fù)制能力，能夠?qū)�絕大多數(shù)的實(shí)際印鐵，包括不同的底白和不同的油墨系統(tǒng)進(jìn)行真實(shí)的印鐵樣張模擬。還可以滿足遠(yuǎn)程客戶的看樣需求，降低打樣成本，打樣周期也可從以前的三四天壓縮到幾分鐘，A4幅面的實(shí)物印鐵打樣成本由以前的每幅350元降低到數(shù)碼打樣的不足10元，方便客戶、方便生產(chǎn)、方便設(shè)計(jì)。目前，高保真的多色印鐵已在上海申豐巧克力、福建金鹿愛的�？諝馇逍聞�、浙江臺(tái)州紅夢(mèng)“高潔”空氣清新劑以及公司多品種小批量的拼版印刷中投入使用。

    為了保證各衛(wèi)星工廠色彩的一致性，中糧包裝在杭州建立了技術(shù)服務(wù)支持中心。支持中心將高保真印刷的工藝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行捆綁并發(fā)送給衛(wèi)星工廠，使各地產(chǎn)品都能實(shí)現(xiàn)高保真印刷，通過這種資源共享的方法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)建立批注校稿系統(tǒng)，工藝人員、設(shè)計(jì)人員、銷售人員和客戶可以同時(shí)看稿、批注和確認(rèn)。客戶打樣的確認(rèn)服務(wù)機(jī)制則以數(shù)字為基礎(chǔ)，即通過尺寸和色彩的測量，確定CMYK值、專色值和網(wǎng)點(diǎn)值，節(jié)省了客戶反復(fù)確認(rèn)浪費(fèi)的時(shí)間和金錢，同時(shí)也避免了客戶和印刷廠之間的糾紛。

    前不久，中糧包裝高保真印鐵數(shù)碼打樣及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持與服務(wù)項(xiàng)目通過國家級(jí)鑒定。這個(gè)項(xiàng)目是將高保真印鐵技術(shù)與IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，對(duì)于原有的生產(chǎn)流程進(jìn)行了新的創(chuàng)新：首先，借助網(wǎng)絡(luò)，可為客戶提供屏幕軟打樣，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程圖像批注、校稿；其次，確認(rèn)模式更加靈活便捷，客戶可以通過屏幕軟打樣、數(shù)碼打樣、印鐵打樣三種方法確認(rèn)；第三，視頻系統(tǒng)的成功開發(fā)，一方面為客戶、設(shè)計(jì)人員和衛(wèi)星工廠搭建起一個(gè)互動(dòng)增值的交流平臺(tái)，而且具有批注人員身份識(shí)別的功能，另一方面也促進(jìn)了公司內(nèi)部的交流，使中糧包裝的集團(tuán)化運(yùn)作更為有效和便捷。

    竭誠合作 共創(chuàng)輝煌

    對(duì)待客戶，中糧包裝在全心全意服務(wù)的基礎(chǔ)上，提出了“成功”的概念，即全心全意服務(wù)客戶成功，與成功客戶攜手并進(jìn)，并以此為經(jīng)營宗旨，胡建華先生表示：“我們的一切經(jīng)營工作都要圍繞服務(wù)客戶成功來開展。沒有客戶的成功，就沒有我們的成功�？蛻舻膯栴}就是我們的問題，客戶的需求就是我們的行動(dòng)指南。我們要珍惜客戶的意見和要求，對(duì)客戶懷有‘感恩’的心，是客戶的要求給了我們‘做得更好’的機(jī)會(huì)�！睘榇�，中糧包裝開展了整體服務(wù)營銷這種多對(duì)一的營銷模式，特點(diǎn)是全員參與、全過程服務(wù)、全過程控制，注重與客戶建立相互融合、密不可分的合作關(guān)系。

    胡建華先生指出，在相當(dāng)長的時(shí)間里，中國的市場還是一個(gè)不成熟的市場。就像前面是一條鋼絲繩，后面是一批追兵，企業(yè)在中間，往前走，充滿了風(fēng)險(xiǎn)，而不走，肯定死路一條。在這種情況下，往前走是惟一的生存和發(fā)展之道。而如何安全地走過這條鋼絲繩，就在于企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

    整體服務(wù)營銷是中糧包裝多年來在走鋼絲般的市場環(huán)境中摸索出來的健康安全行走之法。所謂整體服務(wù)營銷，是全員與市場等距離的營銷，全體員工都是銷售員。在銷售工作中，中糧包裝主張銷售、技術(shù)、品管、服務(wù)，直至財(cái)務(wù)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整體服務(wù)于客戶。在與客戶簽訂合同前，技術(shù)部門要在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、印刷工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等各方面服務(wù)客戶；而同時(shí)，財(cái)務(wù)人員要做好客戶的資信調(diào)查，確定是否可以與其合作、可以有怎樣的付款條件和資金周轉(zhuǎn)規(guī)模等，事前就要考慮風(fēng)險(xiǎn)防范。在整個(gè)供貨過程中，要有專人跟單，做到貨到人到，及時(shí)解決客戶在使用產(chǎn)品中可能存在的質(zhì)量問題，同時(shí)也便于隨時(shí)掌握客戶市場情況、財(cái)務(wù)資金狀況，有助于貸款的及時(shí)回籠。更重要的是，通過與客戶的緊密聯(lián)系，跟蹤競爭對(duì)手的情況，掌握主動(dòng)。在完成年度供貨后，中糧包裝還派出生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)人員與客戶對(duì)口人員交流產(chǎn)品使用情況、待改善的質(zhì)量問題、質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品使用的培訓(xùn)。

    中糧包裝通過這種全員參與、全方位的服務(wù)、全過程的控制的整體營銷模式，在控制自己經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，與客戶建立了多渠道網(wǎng)絡(luò)化的聯(lián)系，建立起穩(wěn)定牢固的客戶關(guān)系。同時(shí)整體服務(wù)營銷也帶動(dòng)了公司內(nèi)部管理的方方面面，通過全員與市場等近距離的營銷，建立了面向客戶的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)。

    以人為本 創(chuàng)造價(jià)值

    在中糧包裝的理念中，員工是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的源泉，企業(yè)的活力取決于員工積極性的發(fā)揮。胡建華指出：“中糧包裝的成功依靠的并不是所謂的精英，而是靠普通人做出不平凡的事情，這些不平凡的積累促進(jìn)了公司的不斷發(fā)展和進(jìn)步。成功＝目標(biāo)＋方法＋汗水，所以在集團(tuán)堅(jiān)定不移的目標(biāo)下，通過我們自身的理念和方法調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛能，給員工一個(gè)發(fā)展的空間。這才是我們成功的關(guān)鍵所在�！� 正是優(yōu)秀理念的提出，促進(jìn)了員工的發(fā)展和進(jìn)步，幫助員工認(rèn)知市場發(fā)展，認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)識(shí)自身價(jià)值。

    市場理念：沒有飽和的市場 只有消極的思想

    市場是棵常青樹，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在。關(guān)鍵是能否鍥而不舍地開發(fā)市場。只要不滿足于現(xiàn)狀，不畏艱難，勇于創(chuàng)新，就一定能挖掘出更多更大的市場。所謂淡季，是缺乏對(duì)市場的深入分析、信心不足、過高地估計(jì)困難、投入不夠的表現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是思想?yún)T乏、闖勁不足、方法不夠。

    競爭理念：競爭創(chuàng)造機(jī)會(huì)

    如果壟斷，就沒有競爭，也就沒有參與競爭的機(jī)會(huì)。正是因?yàn)楦偁幍拇嬖�，才可以通過不斷努力和創(chuàng)新，提高服務(wù)水平、反應(yīng)速度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，更具競爭力，并在競爭中戰(zhàn)勝自我，超越自我。

    創(chuàng)新理念：創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展之道

    面對(duì)不斷變化發(fā)展著的世界，唯有主動(dòng)求新求變才能求得生存和發(fā)展。創(chuàng)新首先是觀念創(chuàng)新，只有在意識(shí)上不滿足于現(xiàn)狀，才能正視問題，并采取積極的態(tài)度解決問題，從而求得不斷的發(fā)展�！耙�?jiǎng)?chuàng)新就要有失敗，我們?cè)试S失敗的創(chuàng)新，但不允許永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤的‘安分守己’�！�

    ……

    這樣的理念在中糧包裝還有很多很多，反映了中糧包裝積極進(jìn)取的精神面貌。胡建華認(rèn)為企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)正是這種勇于迎接挑戰(zhàn)、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、團(tuán)結(jié)一致、永不放棄的精神，“這種精神力量撐起了中糧包裝的昨天和今天，也將撐起中糧包裝的明天。所以，我們要以一種團(tuán)結(jié)拼搏和真抓實(shí)干的精神來應(yīng)付不斷變化的環(huán)境，在競爭中獲取勝利�！�

    厚積薄發(fā) 志存高遠(yuǎn)

    “要做就要做最好，力爭成為中國乃至世界同業(yè)第一，即成為品牌形象第一、規(guī)模銷售第一、綜合效益最好的包裝企業(yè)�！边@是中糧包裝追求的目標(biāo)。雖然中糧包裝已身居龍頭企業(yè)之位，但并沒有滿足現(xiàn)狀，為企業(yè)的壯大積極思考。

    國內(nèi)的印鐵行業(yè)相對(duì)落后和封閉，在商業(yè)印刷進(jìn)入數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代，印鐵行業(yè)依然延用了傳統(tǒng)的印刷技術(shù)。對(duì)于印鐵的發(fā)展前景，胡建華先生非�？春茫骸半m然印鐵行業(yè)還有很多不成熟的方面，但正是這樣才使之成為最有機(jī)會(huì)躍進(jìn)的行業(yè)。數(shù)字化在印鐵行業(yè)是方向，當(dāng)然數(shù)字化不是一蹴而就的，而是一種數(shù)字化的教育、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的教育，以及人們認(rèn)識(shí)的改變�！蹦壳�，中糧包裝已率先邁出了數(shù)字化的步伐，胡建華先生表示，公司會(huì)繼續(xù)“修煉”技術(shù)，從掌握、積累、儲(chǔ)存、發(fā)展技術(shù)的階段，到最后的嫻熟運(yùn)用，雖然可能會(huì)走彎路，但是相信道路會(huì)越來越順暢，同時(shí)促進(jìn)其他國內(nèi)行業(yè)同仁一起前進(jìn)。

    中糧包裝面對(duì)超高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，如何在市場匹配的環(huán)境下做專做強(qiáng)？如何在集團(tuán)化運(yùn)作的背景下進(jìn)行有效的分散化經(jīng)營？如何在拓展國內(nèi)、國際市場的同時(shí)從純加工企業(yè)轉(zhuǎn)變成服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè)？對(duì)于未來之路，中糧包裝時(shí)刻保持著清醒的頭腦：從印刷本身來講，中糧包裝以追求專業(yè)化、高檔化和國際化為目標(biāo)，完善技術(shù)，做出自己的特色，滿足客戶不同的需求；從管理角度來講，既要有大公司的魄力和戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見，又要有小公司靈活的運(yùn)作和靈敏的市場觸覺，始終保持可持續(xù)發(fā)展。此外，中糧包裝在既有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，還計(jì)劃拓展塑料包裝等新的包裝印刷領(lǐng)域，打造金屬包裝領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、塑膠領(lǐng)域的影響力企業(yè)、食品包裝的領(lǐng)先企業(yè)，力爭成為國內(nèi)、亞洲，乃至世界的領(lǐng)導(dǎo)者，向更高的頂峰攀登。

    帶著追求卓越的激情，追求卓越的品質(zhì)，追求卓越的技術(shù)，追求卓越的管理——中糧包裝，與卓越同行！

    用人理念：德才兼?zhèn)�，以德為�?/P>

    有才有德之人—重用，

    有才無德之人—慎用，

    無才有德之人—訓(xùn)練后用，

    無才無德之人—不用

    才：完成工作的能力

    德：認(rèn)同企業(yè)文化理念并能付諸于實(shí)踐

    員工訓(xùn)詞：四心五勤

    四心：對(duì)工作要熱心，對(duì)困難要有恒心，對(duì)客戶要細(xì)心，對(duì)事業(yè)要有信心

    五勤：眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，腦勤